Voorwaarden

Op deze pagina staan de algemene voorwaarden vermeld. Deze zijn bedoeld om beide partijen te beschermen. Mocht u vragen en/of opmerkingen hebben met betrekking tot onze diensten en/of artikelen, stuur dan een e-mail naar burg0031@wxs.nl

Algemeen
De leverings- en betalingscondities zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten. Als u een bestelling plaatst, geeft u aan akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van IBBY.

Prijs
Alle prijzen zijn in euro´s vermeld, inclusief 19% BTW, excl.verzendkosten.

Betalen
Na uw bestelling ontvangt u per omgaande een bevestiging met daarin een overzicht van de bestelde artikelen en het totaalbedrag vermeld, inclusief verzendkosten.
De betaling dient vooraf plaats te vinden of indien afgesproken achteraf per factuur of bij afhalen van de bestelde artikelen. De betalingsmogelijkheden zijn: overschrijving via de bank of contante betaling. 

Verzenden
Na ontvangst van betaling wordt het pakket in principe binnen 7 tot 14 werkdagen afgeleverd op het door u opgegeven huisadres. Indien onverhoopt artikelen, om welke reden dan ook, een langere levertijd hebben, zal dit per e-mail aan u meegedeeld worden. Dit geldt ook voor artikelen die niet meer leverbaar zijn.

Annulering
U heeft de mogelijkheid de bestelling binnen 24 uur na het plaatsen van de order te annuleren, zonder extra kosten. Als u de geannuleerde bestelling reeds betaald heeft, ontvangt u het betaalde bedrag terug. Indien u de bestelling niet binnen 24 uur heeft geannuleerd of geen bevestiging van de annulering kunt overleggen, dan bent u betalingsplichtig.

Als het bestelde artikel niet aan uw wensen voldoet, kunt u het artikel
binnen vijf werkdagen voldoende gefrankeerd retour zenden. Het factuurbedrag zal na ontvangst van de artikelen op uw rekening worden teruggestort, mits de retourzending eerst aan IBBY per e-mail is gemeld.  Alle retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant. Het retour te sturen artikel dient in originele staat en onbeschadigd te zijn.  
                   
Aansprakelijkheid
IBBY is nooit aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigen van verzonden arikelen.

Wijzigingsrecht
IBBY behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website tussentijds te wijzigen.

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze website mag gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van IBBY.